1、直接致电银行客服，申请还本金，一般情况下银行是不会同意的，这个时候需要持卡人态度良好，表明自己无力还款，可以先还本金。具体看持卡人怎么和银行沟通了。
2、带上不能偿还信用卡地证明材料去当地中信银行网点，表明自己的还款意愿，没有能力再还利息了，只能一次性还本金，银行的目的是收回欠款，很多人都成功协商还本金了，要好好和银行交流。
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