1、积极还款的用户，一般情况下，中信银行是不会同意持卡人只还本金的 ，这就需要持卡人和银行协商，怎么才能只还本金。
2、失联用户，针对这一类持卡人，中信银行为了避免坏账，收回资金。会优先联系持卡人只需要还本金即可，这是可信的，还清本金之后要求银行开具结清证明。
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