1、主动致电中信银行信用卡中心电话400-889-5558，向客服说明自己想协商还款，客服会做好登记，然后会有专门协商的客服人员给持卡人来电。
2、当地的中信银行网点，去中信银行表明自己愿意协商还款，会有工作人员带你协商登记。
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